Ознакомьтесь с правилами глэмпинга Лесогорье:
Общие положения:
Во избежание недопонимания просим вас оглашать количество проживающих во время бронирования! Если вы не назвали количество человек при бронировании, мы автоматически бронируем домики на 2-х или 4-х человек, в зависимости от домика.
Мы не несём ответственности за любые забытые, потерянные или поврежденные вещи. Также, поскольку мы не можем контролировать изменение погодных условий, никакая компенсация не будет предоставлена в случае наступления данных непредвиденных погодных условий.
Вид из окна домика может меняться в зависимости от погодных условий и других обстоятельств.
Аннуляция и изменения в бронировании:
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Общие правила:
- У нас тихий семейный отдых.
- Заезд -16:00, выезд -13:00. При заезде подписывается договор. При себе иметь паспорт. И залог в размере 2000 рублей.(возвращается при выселении)
- Нахождение в одном доме и на прилегающей территории Лесогорья не более оговоренного и прописанного в договоре количества гостей (за пребывание гостей дополнительная оплата - 1000 руб. за каждого гостя).
- Соблюдение тишины с 22:00 до 09:00.
- В дневное время уважительно относиться к другим гостям и не мешать их отдыху (запрещено громко слушать музыку, шуметь).
- Бережно относится ко всему на территории глэмпинга и к тому, что за его границей.
- Размещение с домашними питомцами по согласованию (заезд с кошками и крупными породами собак, более 15 кг., мы не рассматриваем).
- Соблюдайте пожарную безопасность!
- Мы понимаем, что домики теплые и уютные, и их совсем не хочется покидать. Однако администрации глэмпинга необходимо подготовить домики к приезду новых гостей. Поэтому выезд осуществляется строго до 13:00.
- Наши гости оставляют после себя чистую посуду, грили, шашлычницы (штраф 500 рублей за грязную посуду).
Правила и условия бронирования:
Общие положения:
- Бронирование домиков происходит по 100% оплате на сайте.
- Размещение в домиках происходит с 16:00 до 20:00 по местному времени (Екатеринбург). Позднее заселение необходимо предварительно согласовать по телефону: +7 (982) 704-98-98
- Выезд - до 13:00 по местному времени (Екатеринбург).
- В случае проживания менее суток оплата производится за полные сутки.
- Цены на услуги проживания указаны в рублях.
- При бронировании дополнительных услуг (баня, купели и др.) и в случае опоздания на назначенное время услуги более чем на 30 минут, в оказании услуги может быть отказано. Оплаченные средства за дополнительные услуги не возвращаются.
- Бронирование домов, осуществляется круглосуточно и автоматически регистрируются в системе бронирования.
- При заселении в домик с собаками мелких и средних пород, взимается дополнительная оплата в размере 1 000 рублей на весь срок проживания и залог за сохранность имущества в размере 3 000 рублей.
- Дети до 7 лет, которым не требуется отдельное спальное место размещаются бесплатно. Дети старше семи лет размещаются в домиках за дополнительную плату 1000 рублей.
Во избежание недопонимания просим вас оглашать количество проживающих во время бронирования! Если вы не назвали количество человек при бронировании, мы автоматически бронируем домики на 2-х или 4-х человек, в зависимости от домика.
- Порча имущества оплачивается согласно прайс-листа, выдаваемого при заселении. В случае повреждения домиков, беседок, а также мебели, техники или декора, глэмпинг удержит с гостя стоимость ремонта или замены оборудования согласно его стоимости.
- На территории могут находиться только проживающие.
- Для заселения в дом требуется паспорт гражданина РФ на каждого проживающего гостя и свидетельство рождения для детей.
- Подарочный сертификат обмену и возврату не подлежит!
Мы не несём ответственности за любые забытые, потерянные или поврежденные вещи. Также, поскольку мы не можем контролировать изменение погодных условий, никакая компенсация не будет предоставлена в случае наступления данных непредвиденных погодных условий.
Вид из окна домика может меняться в зависимости от погодных условий и других обстоятельств.
Аннуляция и изменения в бронировании:
- Аннуляция бронирования возможна за 10 суток до прибытия без штрафных санкций. Если до начала бронирования осталось менее 10 дней, то бронирование считается невозвратным и денежные средства не возвращаются.
- Об изменениях в условиях бронирования Вы можете сообщить по телефону +7 (982) 704-98-98. Для отмены бронирования требуется написать заявление с указанием номера бронирования, указания домика и даты заезда, указать ФИО человека оформлявшего бронь, и реквизиты карты с которой была произведена оплата.
- При бронировании домиков и услуг по подарочному сертификату, неиспользованный остаток денежных средств не переносятся на другое бронирование.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
ЗАПРЕЩЕНО:
- Самостоятельно разжигать костры на территории, кроме специально оборудованных мест (мангалы).
- Курить в общих зонах и внутри помещений (курение возможно в специально отведенных для этого местах, а также на личных верандах арендованных домиков).
- Запрещено курение в помещении домика и на общественных территориях. За нарушение, взимается штраф 5000 рублей.
- Мусорить и разбрасывать окурки.
- Оставлять детей без присмотра.
- Производить перестановку мебели по территории глэмпинга.
- Оставлять включенными без надобности электроприборы, свет или воду.
- Оставлять без присмотра источники открытого огня (печь, свечи, костры).
- Причинять вред окружающей среде (рубить деревья, ломать ветки и прочее).
- Злоупотреблять алкоголем и находится в нетрезвом виде в местах общего пользования.
- Шуметь после 23:00 и включать громкую музыку.
- Размещаться со своими палатками на территории глэмпинга.